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玉林移動客戶響應中心有線建設室:城鄉網絡通信的“鋪路者”

來源:網絡整理 編輯:admin 時間:2019-04-30 09:47

吳丹丹(右二)班組成員在城區一站點討論有線網絡光纖接續問題

在如今的信息時代,網絡通信對人們的影響早已深入工作生活,網絡不僅改變著人們的生活方式,也推動了社會的發展。然而,在玉林的一些偏遠鄉村地區,由于尚未開通網絡,當地的金融、教育、醫療等還處于未能與大數據聯網的“真空”狀態。

如果說“要致富,先修路”是早年鄉村發展的真理,那“要發展,先聯網”則是如今鄉村發展的迫切要求。中國移動廣西公司玉林分公司客戶響應中心有線建設室(又稱“吳丹丹班組”),便是一支致力于為城鄉移動網絡建設“鋪路”的技術團隊。

服務城鄉有線網絡接入,為寬帶中國“開疆鋪路”

“如果說光纜是實現網絡通信傳輸的一條看得見的‘道路’,當客戶需要開通網絡時,就先要安裝光纜和路由等,我們就是去做設計和鋪設移動寬帶光纜的‘鋪路者’。”4月23日,在位于玉林城區的中國移動廣西公司玉林分公司客戶響應中心有線建設室里,經理吳丹丹向記者這樣形容他們團隊的工作。

玉林移動客戶響應中心有線建設室成立于2015年9月,是玉林移動公司的一個獨立技術班組,自2018年5月吳丹丹獲得廣西五一勞動獎章之后,該班組又被稱為“吳丹丹班組”。

“我們主要負責玉林區域的移動網絡建設,主要是為城鄉家庭、集團等客戶安裝網絡寬帶,特別是重點開發一些網絡未通的偏遠鄉村地區,很多時候要跋山涉水到山區全程參與網絡建設。”吳丹丹介紹,客戶響應中心業務集寬帶網絡建、裝于一體,在建設過程中,他們需要同時協調線路勘察、立桿裝機、調試調測、施工力量、物資調配以及后期維護等各項工作。

“他們是一個特別拼的團隊,10個人里面有3個是黨員,通過黨員先鋒引領,這幾年年年都被評為公司的標桿班組、明星班組。”在同事眼里,吳丹丹班組是一個能吃苦、肯拼搏的團隊。而在團隊成員眼里,“拼”早已經成為一種習慣,經常下到荒無人煙的鄉村僻壤環境里工作早已習以為常。

翻山越嶺,10個月提前完成210個村點的網絡覆蓋

“家庭寬帶覆蓋的最大特點是工期要快、性能要穩,當客戶提出網絡建設需求后,我們要在第一時間響應,并啟動找路由、找方向、找地址等工作,盡快把光纜架起來、路由接起來,讓這個地方能夠及時用上寬帶。”吳丹丹說道。

2017年,為貫徹落實建設“寬帶中國”戰略,推動農村及偏遠地區寬帶建設發展,自治區通信管理局啟動了電信普遍服務網點項目,玉林移動分公司要在14個月內完成210個行政村站點網絡建設任務,便落到了吳丹丹班組的肩上。

在鄉村安裝光纖寬帶,所到站點幾乎都需要翻山越嶺,在山嶺地區打樁立桿,不僅環境復雜,還會時常遇到村民阻撓等困難,面對工期緊、難度大、任務重等壓力,盡管大家都做好了迎難而上的準備,但實際遇到的困難還是要比大家想象的多。

在六答村建站點時,由于路途遙遠、路窄山陡,且大車進不了山道,班組人員只能將材料卸放在距離村口6公里的地方,再由人力將水泥電桿一根根地搬運進去。當時恰逢雨季,山路泥濘難行,為了節約來回時間,吳丹丹跟同事干脆在當地駐扎下來,直到20天后完成該站點的網絡工程建設。福田村同樣也是山多路窄的偏遠鄉村,由于沒有合適路由,且站點沿路立桿受阻嚴重,吳丹丹就帶著設計人員跋山涉水尋找合適的路由,還通過與當地移動公司同事挨家挨戶地做村民的思想工作,最終完成施工。

“我們用10個月的時間,完成了210個行政村站點的網絡覆蓋,這個量幾乎是前幾年的三到四倍。”吳丹丹告訴記者。

讓網絡走進千家萬戶,是他們的光榮使命

“從2015年9月開始,在不到兩年的時間里,我們完成了整個玉林地區家庭寬帶覆蓋的86%。”正是在吳丹丹班組肯拼肯闖的不懈努力下,短短幾年,玉林移動公司在城鄉網絡建設上實現了前所未有的突破。

“這份工作對我來說既是挑戰,也讓我找到了自己的價值,通過克服一個又一個的困難,才獲得今天的成長和成績。”吳丹丹表示,每當看到一個鄉村站點接通網絡,聽著當地人對他們的肯定和道謝時,她就由衷地感到作為一個通信人的自豪。“開通網絡對于當地扶貧、電商等各方面發展都有很大的幫助,讓千家萬戶能夠享受現代通信帶來的便捷,既是我們的光榮使命,也是我們作為通信人義不容辭的責任。”吳丹丹覺得,公司用“吳丹丹”來為班組命名,已不是代表她一個人,而是一個由10個人組成的團隊、一種拼搏的精神,這也將激勵著她和團隊的每一個成員迎難而上、奮力拼搏,樹立更好的通信人形象。(記者 唐勁梅)

原標題:城鄉網絡通信的“鋪路者”

標簽 城鄉網絡
【來源:網絡整理】

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